Formation Gestes et postures pour les employés d'étage Présentiel

Dernière mise à jour : 06/08/2026

Public visé

Les employés d'étage : femmes de chambre, valets de chambre, gouvernantes, équipiers.

Objectif général

Employer les gestes et postures adaptés afin de travailler dans de meilleures conditions de confort et limiter les douleurs liées aux mauvaises positions.

Objectifs de la formation

Expliquer les enjeux de la prévention et identifier les risques liés aux activités des employés d'étage.

 

Connaitre les bases de l'anatomie pour mieux comprendre le fonctionnement du corps humain et ses limites.

 

Appliquer les bons gestes et postures lors de l'utilisation du matériel et selon la tâche de travail à réaliser.

Description

  • Repérer, citer, et expliquer les enjeux de la prévention : les enjeux humains, règlementaires, sociales.
  • Identifier les principales contraintes liées à l'activité : les gestes répétitifs, le port et la manipulation d'objets, les positions prolongées.
  • Connaitre les bases de l'anatomie : définition et siège des TMS, anatomie du squelette, les articulations, la colonne vertébrale, les muscles de les tendons, les pathologies articulaires et musculaires.
  • Identifier les différents facteurs à l'origine des TMS (multifactorielle) et décrire les amplitudes articulaires.
  • Enoncer les différents principes de sécurité physique et d'économie d'effort, les appliquer.
  • Identifier les équipements mécaniques et d'aide à la manutention en place sur l'établissement.
  • Organiser son poste de travail pour limiter les efforts inutiles.
  • Adopter le bon geste et la bonne posture selon la tâche : réfection du lit, entretien des sols, port de charge, ramasser un objet au sol, manipulation des chariots, dépoussiérage du mobilier, nettoyage de la salle de bain ...

 

 

Prérequis

Etre en poste.

Port de chaussures fermées.

Modalités pédagogiques

Méthode démonstrative : apporter les connaissances théoriques et le savoir aux apprenants.

 

Méthode interrogative : quizz, étude de cas et analyse de photo et schéma. Faire participer, créer une dynamique de groupe, partager les expériences et évaluer la compréhension.

 

Méthode active : Exercices pratiques et mise en situation pour permettre aux apprenants de s'approprier et d'adopter les bons gestes et postures lorsque la situation de travail le permet.

Moyens et supports pédagogiques

Support d'animation : power point et paper board.

 

Support d'apprentissage : maquette, photos de mise en situation de travail, schéma.

 

Mise en situation lors d'exercices pratiques en salle et en chambre afin de favoriser la bonne application des gestes et postures.

 

Manipulation de chariot et matériel de nettoyage afin de s'approprier et d'adopter la bonne posture.

Modalités d'évaluation et de suivi

Auto positionnement avant  la formation, afin d'évaluer les connaissances des apprenants.

Tour de table afin de recueillir les attentes et les besoins des participants.

Quizz, brainstorming, schéma de vulgarisation tout au long de la formation.

Exercices pratiques.

Questionnaire d'évaluation des acquis des participants et de satisfaction en fin de session.

Prix - Autres informations tarifaires

Frais de transport et hébergement en sus

Informations sur l'accessibilité

Cette formation est ouverte à toutes et à tous. Nous nous adaptons.

Personne en situation de handicap : Merci de nous contacter pour que nous puissions prendre en compte vos besoins particuliers.

Zone géographique de formation

France

Formateurs

...

BENLAMRI Ouafate

Animation de formation Conception de formation Audit qualité Accompagnement projet en lien avec le service housekeeping Conseil sur la gestion du département

Après 28 ans d'expériences en tant que gouvernante générale en hôtellerie 3 à 5 étoiles en France, Belgique et Barcelone, j'accompagne les professionnels de ce secteur sur tous les projets en lien avec le département housekeeping.

 

Ce qui m'anime ?

  • Accompagner le personnel d'étage dans leurs fonctions.
  • Valoriser leur contribution, essentielle à l'excellence en hôtellerie.

 

Passionnée par l'hôtellerie, je me suis donc dirigée sur une activité de consultante formatrice, afin d'accompagner, et renforcer les compétences du personnel de nettoyage et encadrant. 


Les formations dispensées sur l'établissement, intègrent des ateliers pratiques et des outils indispensables pour permettre aux équipes d'exceller dans leurs missions et favoriser l'apprentissage dans leur environnement de travail.

 

Des formations sur mesure peuvent être créer afin de répondre aux besoins de changement.

 

Je propose en plus de la formation une prestation de conseils personnalisée et d'audit qualité afin d' apporter une expertise complète, des recommandations et un accompagnement pour améliorer l'expérience client et la qualité du service.

 

 

Profil du / des Formateur(s)

Consultante formatrice pour les métiers dédiés au service housekeeping.

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Appliquer les principes de sécurité physique et d'économie d'effort
  • Adapter les gestes et postures aux situations de travail de l'employé d'étage
  • Organiser son matériel afin de limiter les efforts inutiles

Formation certifiante

Non

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  • VILLEURBANNE COMPLÈTE

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