Réenchanter les parcours résidentiels grâce à la dimension systémique et paradoxale du logement de transition ! Présentiel
Dernière mise à jour : 13/01/2025
Public visé
Cette formation s'adresse aux salarié.e.s des structures gestionnaires de logement temporaire, dit " de transitions" ou “logement accompagné” : résidences sociales (généralistes, ou Foyers de Jeunes Travailleurs, ou pension de famille), appartements diffus en sous-location, Intermédiation locative, bail glissant.
En résonance avec sa vision systémique, la formation s'adresse à tous les corps de métiers impliqués dans le projet social : responsables d'établissement, responsables sociaux-éducatifs, responsables de gestion locative, mais aussi chargé.e.s d'accueil, gestionnaires locatifs, travailleur.se.s sociaux.ales , animateur.rice.s, etc.
L'action de formation peut être portée par les structures (INTRA) et/ou par leurs unions ou fédérations, régionales ou nationales (INTER)
Objectif général
Objectifs de la formation
• Identifier les points de tension inhérents à des modalités d'intervention sociale complexes et pluridisciplinaires à l'aide d'une vision systémique , notamment du logement de transition (dit « accompagné »)
• Repérer les atouts et les inconvénients d'un système paradoxal face aux enjeux de transition résidentielle, à partir de l'écoute des diverses situations des personnes accompagnées
• Clarifier et articuler la spécialisation des différentes fonctions internes (loger/accompagner/animer) en s'appuyant sur le droit et les outils règlementaires
• Développer le partenariat interne (au sein de son équipe) et externe (avec les partenaires locaux) au bénéfice du suivi des parcours résidentiels (de l'entrée à la sortie)
Description
Le logement temporaire, dit "de transition", dit “accompagné”, est le fruit de près de 70 ans d'évolutions législatives dans les champs du logement social, de l'action sociale et parfois de l'éducation populaire, et le fruit d'une adaptation permanente aux publics vulnérables, exposés au sans-abrisme ou à l'hébergement précaire.
Le cadre juridique protège l'intervention sociale globale, au bénéfice de la bientraitance et du respect des usagers (loi 2002.2, circulaire 2006, Loi Molle, politique du Logement d'Abord) et au bénéfice de l'équilibre de la structure d'accueil, tout en même temps que ce cadre peut sembler contraindre les pratiques par des réglementations fortes ou des logiques confuses, générant parfois des tensions chez les personnes concernées et les professionnel.le.s.
Ainsi, comment répondre à l'objectif de sécurisation des parcours de personnes vulnérables et en même temps favoriser la fluidité de leur départ pour respecter le caractère temporaire d'un accueil ouvert sur le territoire ? Comment respecter la politique d'admission de son projet social tout en s'adaptant à l'évolution des besoins du public ou des partenaires locaux ? Comment gérer un impayé de loyer quand il s'agit de préserver le modèle économique de la structure sans toutefois expulser le/la locataire ?
Cette formation propose une méthode d'analyse systémique nouvelle destinée à simplifier la compréhension de ce cadre juridique, afin de plonger dans sa complexité pluridisciplinaire en facilitant le dialogue entre les personnes engagées, grâce à une modélisation visuelle et schématique et à des concepts théoriques appropriés.
A partir des problématiques liées au suivi des parcours et à la fluidité locative, dont témoigneront les participant.e.s lors de travaux de groupe, nous dénicherons d'éventuels paradoxes inhérents aux logiques d'actions issues de la diversité des outils réglementaires (contrats, commissions, projets, règlements) . Ces investigations très concrètes et opérationnelles leur permettront de se réapproprier des pratiques d'accompagnement au croisement de ces injonctions légales, là où se trouvent finalement des espaces d'expérience pour l'ensemble des personnes engagées pendant le temps du séjour, et où se (re)créent collectivement des outils de suivi favorables à la transition résidentielle, dans la structure et avec l'écosystème partenarial qui l'entoure.
Programme
1- Identifier des freins et des leviers à la fluidité des parcours résidentiels dans, et en dehors de la structure
-Les paradigmes du « parcours » en sociologie, dans les champs du logement social et de l'intervention sociale .
-Ce qui se joue chez les résident.e.s, les professionnel.le.s, les prescripteurs et partenaires, au sein d'un territoire
2/ Inscrire la place du Logement accompagné au sein des politiques Logement et des politiques d'action sociale, à travers la chronologie de sa construction règlementaire
-Jeu collaboratif : Le TimeLine du Logement Accompagné
-Les 4 Pôles du Logement Accompagné : une proposition de modélisation systémique de son cadre juridique (Tétraèdre) pour comprendre sa place sur son territoire
3/ Situer le parcours résidentiel dans la dimension systémique du Logement accompagné à l'aide du tétraèdre, des notions d'acteur, d'aire d'expérience et de « transitionnalité »
- Changement de regard : d'un parcours linéaire à un parcours en 3 dimensions
- Risques et Opportunités de la présence de paradoxes entre les missions des 2 ou 3 cultures professionnelles en présence (loger, accompagner, animer)
4/ Acquérir une méthode de repérage des situations paradoxales dans les freins et leviers évoqués, et évaluer leur impact sur leurs parcours
- Exercices d'enquête « en quête de paradoxes ! » : observation des stratégies individuelles et collectives mises en place face aux tensions, et évaluation de leurs effets (créatifs ou contraignants) sur les parcours des personnes accompagnées
5/ A partir des freins et leviers identifiés, créer le dialogue entre les spécificités des outils réglementaires de chaque pôle d'intervention (Logement, Action Sociale, Citoyenneté) au service du suivi des parcours et de la transition
- Appui sur le Droit du logement et le Droit des usagers (CCH et/ou CASF)
- Etudes croisées des usages et procédures : contrat d'occupation, règlement de fonctionnement, projet personnalisé, commission d'admission…
6/ Développer la dimension partenariale, dans et en dehors de la structure, au bénéfice de la transition résidentielle
- Ateliers « t'as pas un filon à me filer ? », « aide-moi à sortir d'ici ! »
-L'impact du cadre juridique et du financement du logement accompagné sur la gestion des parcours résidentiels
-L'enjeu du « portage collectif » des parcours sur un territoire, de l'entrée à la sortie
Prérequis
Modalités pédagogiques
• Appui sur les données et ressources des participant.e.s, issues de leurs savoirs -faire et de leur pratique quotidienne (statistiques, outils règlementaires, procédures, etc)
• Partage d'expériences et analyse de situations
• Apports Théoriques variés (Histoire, Droit, Sociologie, psychologie) relatifs aux politiques publiques concernées, et aux notions de parcours, d'aire d'expérience, de paradoxe et de transition (F. Dubet, Y. Barel, P. Fustier, D. Winnicott)
• Utilisation d'un modèle schématique spécifique, le « Tétraèdre du logement de transition » comme support visuel et mental facilitant l'analyse systémique du logement de transition et les travaux de groupe durant la formation
• Articulation pratique/théorie pour une visée concrète et opérationnelle
Moyens et supports pédagogiques
Vidéo-projection
Jeux, Photolangage, quiz , Affiches et post-it !
Support de formation remis en fin de session
Modalités d'évaluation et de suivi
Questionnaire d'auto-positionnement en amont et en aval de la formation.
Quiz
Evaluation continue de l'acquisition des connaissances théoriques et de leur mise en pratique grâce à des études de situations et des exercices pratiques
Informations sur l'accessibilité
Cette formation est ouverte à toutes et à tous. Si vous êtes en situation de handicap, merci de me contacter pour que je puisse prendre en compte vos besoins particuliers.
Zone géographique de formation
Formateurs
DOITRAND Claire
Construction d'une méthodologie de projet participative Analyse Institutionnelle Développement partenarial Participation des usagers aux Projets Accompagnement individuel et collectif Suivi des parcours résidentiels Logement temporaire Analyse Institutionnelle
Formatrice, consultante et animatrice de groupes d’Analyse de la Pratique, j’ai créé “trAnsitons!” pour m’adresser aux professionnels du travail sanitaire et social, dans une logique d’écoute et d’accompagnement la plus pragmatique et opérationnelle possible, et dans l’idée d’une évolution mutuelle, au contact les uns des autres.
La dimension “sensible” de l’institution, consistant à accueillir de multiples formes de vulnérabilités, côtoie sa dimension politique, gestionnaire et financière. L’enjeu de coordination et d’articulation de ces différentes logiques relève du défi quotidien pour tous les salariés investis, qui composent également avec la participation de tous (usagers, partenaires, collectivités, administrateurs si association). Les risques d’usure, de perte de sens et de confusion sont bien présents.
Les modules de formation (intra- ou inter -institutionnelle) proposent donc des outils d’analyse de ces multiples injonctions, parfois paradoxales, et un soutien technique pour construire des solutions collectives, partenariales et créatives :
=> à partir des différentes cultures professionnelles présentes dans l’institution,
=> à partir de ce qui semble contraignant dans le cadre réglementaire,
=> et toujours au bénéfice des transitions des personnes accompagnées durant leur passage dans l’institution !
Je m’appuie sur un dialogue permanent entre savoirs théoriques et savoirs expérientiels, qui est le fruit …
* d’un parcours professionnel de 25 ans dans le champ des politiques sociales (enfance, jeunesse, éducation populaire, logement accompagné-Foyers de Jeunes Travailleurs)
* d’une dynamique continue de formation menée tout au long de ma carrière d’éducatrice, de chargée de mission “parcours résidentiel” et de responsable d’établissement : psycho, socio, droit (CCH/CASF/DALO/statut du résident), gestion locative, management.
Passionnée de psychologie clinique et consciente de l’importance du travail multi-partenarial à l’oeuvre autour des usagers, j’ai créé une approche sociologique de la transition résidentielle lors de mon Master 2 ANACIS (Analyse et Conception de l'Intervention Sociale) “Les logiques paradoxales du logement de transition : les effets du séjour en Foyer de Jeunes Travailleurs sur le parcours des jeunes” sous la direction de Nicolas Bérut.
J'ai à cœur d’utiliser les techniques d’animation de groupe issues de l’éducation populaire et les méthodes de pédagogie active pour élaborer des temps de formation adaptés à vos besoins et réenchanter, avec vous, vos pratiques de terrain portant sur ces thématiques :
Participation et droit des usagers // co-construction des projets (personnalisés, d’animation, d'établissement…) // Sécurisation et fluidification des parcours résidentiels
Profil du / des Formateur(s)
Claire Doitrand intervient dans le secteur du Logement Accompagné depuis 2004, ayant notamment conduit une mission départementale et mutualisée autour de l'accès au logement autonome des résident.e.s du réseau Habitat Jeune jusqu'en 2019, et pris la responsabilité d'un établissement FJT par la suite. Actrice engagée dans la sécurisation des parcours, et témoin d'un contexte d'évolution permanente des publics, des partenariats locaux et des politiques publiques (loi Molle, mise en place des SIAO, Logement d'abord, Evaluation des ESSMS), elle soutient depuis 2024 les acteur.ice.s du logement accompagné dans les diverses obligations qui leur incombent, par une montée en compétences qui favorise l'accueil, la sécurisation et la fluidité des parcours résidentiels, ainsi que la participation des personnes accompagnées à l'ensemble des projets qui les concernent.
Passionnée par les notions de transition, marquée par la crise du logement et s'interrogeant sur l'impact de l'accueil en logement temporaire sur les résident.e.s, elle a créé une méthode pédagogique basée sur une approche systémique et pluridisciplinaire de la transition résidentielle. Issue d'une recherche universitaire réalisée auprès de résidents de Foyers de jeunes Travailleurs entre 2017 et 2020, cette méthode s'appuie sur le droit, la psychologie clinique et institutionnelle, la sociologie de l'expérience (le résident comme acteur) et l'application de l'analyse des systèmes à la sociologie. Elle s'applique à toutes les formes d'accueil en logement d'insertion ou accompagné, collectif ou diffus, quel qu'en soit le public.
Au regard de la fragilité de certains parcours et de la reprise en main des pouvoirs publics sur la gestion des parcours, elle encourage le dialogue entre les différentes fonctions (et professions) engagées dans les projets sociaux des résidences sociales pour renforcer leur action. Depuis ce regard systémique, émergent alors les éventuels paradoxes du logement temporaire (encaisser des loyers/accueillir la précarité, fluidifier les séjours/mobiliser la participation des usagers, etc) : en quoi ces tensions constituent des aires d'expérience aussi contraignantes que créatives pour les professionnels et les usagers ? Comment comprendre et valoriser les propriétés “transitionnelles” du logement accompagné, celles qui facilitent le passage des résident.e.s ?