Maitrisez le DISC : Adaptez votre communication et boostez votre impact relationnel Présentiel
Dernière mise à jour : 26/01/2026
Développez des relations plus fluides et efficaces, que ce soit au sein de vos équipes ou avec vos interlocuteurs externes
Public visé
Objectif général
Objectifs de la formation
Description
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Mieux se connaître et comprendre ses réactions naturelles dans la relation à l'autre,
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Identifier les styles de communication dominants chez ses interlocuteurs,
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Adapter son positionnement relationnel, tout en restant soi-même,
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Gagner en assertivité, écoute active et impact dans ses interactions professionnelles.
- S'approprier les différentes couleurs par le jeu
Prérequis
Modalités d'admission
- Admission après entretien
Modalités pédagogiques
Moyens et supports pédagogiques
Modalités d'évaluation et de suivi
Informations sur l'accessibilité
Cette formation est ouvert à tous. Nous nous adaptons.
Personne en situation de handicap : Merci de nous contacter pour que nous puissions prendre en compte vos besoins particuliers.
Zone géographique de formation
Formateurs
FERNANDES Maryvonne
Management Communication Animation de formation Accompagnement à la VAE Synergologie Communication interpersonnelle / Communication relationnelle Conception de formation Vente Accueil clients
Depuis plus de 12 ans, j'accompagne des équipes dans le secteur du retail en développant la performance, la cohésion et la qualité de la relation client. Cette expérience de terrain en management me permet aujourd'hui de proposer des formations concrètes, pragmatiques et directement applicables au quotidien.
Le DISC : révéler les clés de sa communication
Le DISC est un outil puissant qui permet de mieux comprendre son propre fonctionnement et celui des autres. Il aide à identifier les différents styles de communication, à renforcer la qualité des relations professionnelles et à adapter son comportement pour gagner en efficacité, en collaboration et en leadership.
La Synergologie®️ : décrypter ce que les mots ne disent pas
Une grande partie de notre communication passe par le langage non verbal. La Synergologie®️ permet d'observer et d'analyser les gestes, les postures et les micro-mouvements afin de mieux comprendre les réactions, les émotions et les intentions de ses interlocuteurs. Un véritable atout pour les managers, les commerciaux, les recruteurs et tous les professionnels de la relation humaine.
Mon objectif : vous donner des outils concrets pour développer une communication plus fluide, des relations plus sereines et un management plus efficace.
Parce que comprendre l'humain est souvent la première étape pour réussir ensemble.
Profil du / des Formateur(s)
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Adopter la bonne posture
- Communiquer
- Adapter sa posture au comportement du groupe
- Développer une communication constructive et bienveillante
- Motiver une équipe
- Adapter son profil de manager par la méthode DISC